美团商家辱骂顾客怎么处罚

美团商家辱骂顾客将受法律处罚。依据《消费者权益保护法》，商家需停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。若不及时处理，可能导致商家信誉受损，面临更严重的法律后果。
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商家辱骂顾客需担责。处理操作：1. 收集证据，如聊天记录；2. 向工商部门或消费者协会举报，要求调查；3. 若情节严重，直接向法院起诉，要求赔偿并道歉；4. 等待处理结果，必要时可寻求律师协助。
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商家辱骂顾客，常见处理方式为举报或诉讼。可向工商部门、消费者协会举报，或向法院提起诉讼。选择时，考虑证据充分性及诉求，举报适合轻微情况，诉讼则用于严重侵权。