网上买的猫粮有问题怎么投诉

湖州房产律师 2025-04-29
猫粮有问题可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权对商品质量问题投诉。不及时处理可能导致宠物健康受损,消费者权益被侵害。
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投诉方式多样。可选择信函、来访、电话或网上投诉。根据距离、问题紧迫性选择合适方式,如距离远可选信函,问题紧急可选电话投诉。
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猫粮问题可投诉。操作如下:1. 保留证据,如购买记录、猫粮照片等;2. 先与商家沟通,要求退换货或赔偿;3. 若无果,拨打12315或12365投诉,或登录12315互联网平台投诉;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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